Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Омска

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Омске:
644007, Омск, Третьяковская улица, 73

Телефон горячей линии: +7 (381) 233-20-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@oms-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@oms-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (381) 233-20-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в наш сервисный центр

Передача техники в наш сервисный центр Alcatel Russia

2

Диагностика

Сотрудники проводят подробную проверку оборудования: аппаратную, техническую. Процесс длится какое-то время.

3

Сверка условий

Специалисты уточняют c вами все условия работ и услуг: цена, время, гарантийные положения.

4

Реализация работ

Инженер сервиса проводит ремонт: заменяет неисправную часть пригодной к эксплуатации фирменной частью

5

Принимаете готовое устройство

По окончании выполнения услуг по ремонту клиент получает исправное оборудование c гарантией Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

Третьяковская улица, 73,